Política de Privacidade

1. Quem decide o tratamento

A empresa ou o condomínio contratante define as finalidades, a base legal, os prazos e as pessoas autorizadas a usar os dados de sua equipe, atuando normalmente como controlador.

O PontoGiga, operado pela Giga Desk Tecnologia, trata os dados para prestar, proteger e dar suporte ao serviço, normalmente como operador e conforme as instruções do contratante.

2. Dados tratados

• identificação e contato, como nome, matrícula, CPF, e-mail e telefone;
• dados profissionais, como setor, cargo, jornada, admissão e situação cadastral;
• marcações de ponto, horários, ajustes, dispositivos e registros técnicos;
• foto e dados usados no reconhecimento facial quando esse recurso estiver configurado;
• relatórios, comprovantes, preferências e registros de entrega por e-mail, SMS ou WhatsApp;
• logs de segurança, auditoria, sessão e funcionamento do sistema.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para autenticar acessos, receber e organizar marcações, administrar colaboradores e jornadas, gerar documentos, realizar entregas configuradas, sincronizar equipamentos, prevenir fraude, manter auditoria e prestar suporte.

A base legal aplicável à relação de trabalho é definida pelo contratante. O PontoGiga não presume que o consentimento do trabalhador seja a única ou a melhor base legal.

4. Compartilhamento e fornecedores

Podemos usar fornecedores de hospedagem, banco de dados, e-mail, mensageria, WhatsApp, SMS, armazenamento e suporte técnico, limitados ao necessário para executar o serviço. Integrações como Control iD e provedores de comunicação também tratam dados conforme sua função.

Quando um fornecedor processar dados fora do Brasil, serão aplicadas as medidas contratuais e legais cabíveis ao contexto da operação.

5. WhatsApp, e-mail e SMS

Esses canais são usados para convites, avisos e documentos quando configurados. A entrega depende de internet, operadoras e provedores terceiros. O painel permanece como fonte principal de consulta.

6. Segurança, retenção e eliminação

Aplicamos controles de acesso, registro de auditoria, proteção de credenciais e medidas técnicas compatíveis com o serviço. Nenhum ambiente conectado à internet é totalmente isento de risco.

Os dados são mantidos durante o contrato e pelos prazos necessários ao cumprimento legal, à defesa de direitos, à segurança e à continuidade de cópias de segurança. Histórico de ponto não é apagado apenas porque um colaborador foi desativado.

7. Direitos dos titulares

Solicitações de acesso, correção, informação, oposição ou eliminação devem ser encaminhadas prioritariamente ao empregador ou condomínio responsável. O PontoGiga coopera com o contratante para atender solicitações válidas nos limites legais.

8. Cookies e contato

O sistema utiliza cookie essencial de sessão para manter o usuário autenticado e proteger o acesso. Para dúvidas de privacidade ou segurança, fale com a equipe pelo canal oficial do PontoGiga.